入户安检管理
聚焦工商户、居民用户、餐饮场所等终端用户的用气环境、灶具、连接管、减压阀、报警器和热水器烟道检查。
终端管理重点模块
面向瓶装液化石油气用户端、配送端和营业网点，聚焦风险识别、整改闭环和安检质量提升。
随瓶安检管理
配送过程中同步开展用户端基础安检，形成随瓶安检记录、照片和异常问题反馈。
用户隐患识别
识别软管超长、非专用连接管、无熄火保护、减压阀不合格、报警器未联动、热水器烟道不规范等问题。
整改告知与闭环
对用户端隐患形成整改告知、期限要求、照片留存和复查确认，推动问题闭环。
配送员安检质量提升
通过抽查、复核、跟单培训、补单和递进考核提升配送员安检准确率。
终端数据与风险分析
通过安检合格率、隐患类型、复查完成率、异常用气等数据识别终端管理薄弱环节。
终端管理责任分工
终端管理不是某一个人的工作，真正落地要把安检、配送、门店和管理层的职责拆开并衔接起来。
安检人员
负责识别终端隐患、形成检查记录、拍照留证，并对整改要求做规范化表达。
配送人员
负责随瓶安检、现场异常上报、用户告知和配送过程中的风险反馈，不再只完成送气动作。
门店与客服
负责接收用户整改反馈、安排复查、维护客户资料和隐患状态，确保问题不会中途丢失。
管理层与站长
负责抽查质量、复盘薄弱环节、推动培训考核，并把终端问题和场站、配送问题统一分析。
终端安检重点内容
把用户端检查项拆成可执行的检查分类，便于培训、抽查和报告生成。
用户用气环境
- 不得在地下室、半地下室等不符合条件场所使用瓶装液化石油气。
- 用气场所应保持通风。
- 商业用户应按要求设置安全设施。
灶具
- 灶具应有熄火保护装置。
- 应关注使用年限和产品合规性。
- 不得使用明显损坏、老化或不符合要求的燃气具。
连接管
- 使用符合要求的燃气连接管。
- 长度、接口、老化、破损、穿墙、私接等情况应重点检查。
减压阀
- 使用符合要求的减压阀。
- 商用户应关注是否为合规产品、是否可调压、是否有过流保护等要求。
报警器和切断阀
- 商业用户应关注可燃气体报警器设置位置。
- 检查报警器工作状态和联锁切断功能。
热水器
- 排烟管应有效伸出室外。
- 不得安装在不符合通风和排烟条件的位置。
- 应关注使用年限和排烟系统完整性。
终端常见问题
这些问题适合用于安检抽查、配送员培训、整改告知和终端管理复盘。
记录与识别
- 入户安检记录不完整。
- 安检照片不规范。
- 用户隐患识别不准确。
- 未正确识别连接管、减压阀、灶具、热水器等问题。
整改与闭环
- 整改告知不到位。
- 复查闭环不完整。
- 随瓶安检制度缺失。
- 配送员安检合格率偏低。
商业用户
- 商业用户报警器未处于正常工作状态。
- 报警器与切断阀联动功能异常。
- 用气场所通风条件不足。
热水器与烟道
- 热水器烟管未有效伸出室外。
- 热水器安装位置不符合通风和排烟条件。
- 排烟系统破损、脱落或连接不严。
终端台账与记录闭环
终端管理最终能不能站得住，取决于有没有把检查记录、整改告知、复查结果和照片证据真正留进台账。
应保留的基础记录
- 用户基本信息和用气场景。
- 配送员或安检员到场时间、检查项和结果。
- 隐患照片、整改前后照片。
- 整改期限和用户签收或确认信息。
应形成的管理动作
- 未整改用户要列出复查清单。
- 高频问题要回流到培训计划。
- 重复问题要做区域或人员分析。
- 重大隐患要同步升级管理层跟踪。
终端隐患整改闭环怎么做
终端整改闭环要保留告知、证据、复查和台账，避免只停留在口头提醒。
1发现隐患
2告知用户
3明确整改要求和期限
4留存照片和记录
5复查确认
6形成闭环台账
终端管理配套工具
把终端安检、隐患依据、案例库、法规资料和报告生成连接起来。